Vos commandes sont expédiées le lendemain voir le surlendemain (saufs weekend et jours fériés)

Les robes sont envoyées 7 jours avant l’évènement via colissimo (48h de livraison). Elles passent au pressing avant de vous être remises merci de respecter l’état de la robe. 

La robe doit être envoyée avec preuve d’envoi (numéro de suivi) 48h suivant l’événement. Si l’événement a lieu un vendredi nous tolérons que la robe soit rendue le lundi.

Vous établissez un devis sur notre site, nous vous contactons ensuite par mail. Toute location demande un chèque de caution (pas de chèque de caution, pas de location). Suite à notre accord, un contrat est envoyé. Celui ci doit être renvoyé signé et daté. 

Toute location à distance se règle via PayPal (facture envoyée par mail). La caution sera versé également avec le paiement de location et sera rendue si aucune détérioration et respect des consignes stipulées sur le contrat de location. 

Nous convenons par mail d’une date et heure d’essayage      

20minutes de retard sont tolérées auquel cas le rendez vous se verra annulé. 

Une accompagnatrice seulement est autorisé.

Le chèque de caution sera encaissé si: 

• La robe est déchiré , fil qui pend , perles manquantes et autre détérioration. 
• La robe n’est pas envoyé dans les 48h suivant la date de l’événement 
• La robe n’est pas rendu